• 2026/04/23

    ゴールデンウィーク休業・出荷スケジュールのお知らせ

    平素よりnyans公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

    ■ 休業期間

    2026年5月2日(土)〜 5月6日(水)

    ■ 出荷スケジュール

    • GW前 最終出荷:5月1日(金)11:00までのご注文分
    • GW明け 出荷再開:5月7日(木)より順次出荷

    5月1日(金)11:00以降のご注文につきましては、5月7日(木)以降の出荷となります。
    GW前のお届けをご希望の方は、お早めのご注文をお願いいたします。

    ■ 休業期間中のお問い合わせについて

    休業期間中もご注文・お問い合わせの受付は承っておりますが、ご返信は5月7日(木)以降に順次対応させていただきます。

    ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • 2026/03/31

    「ニャンコイン」プログラム開始のお知らせ

    平素よりnyansをご利用いただきありがとうございます。

    4月1日より、新しい仕組み「ニャンコイン」がスタートいたします。
    お買いものをするたびに商品に応じたコインが貯まり、ニャンコイン交換専用の限定アイテムと交換いただけます。

    ■ ニャンコインの仕組み

    • お買いものごとに、商品に応じたニャンコインが貯まります。
    • コインは出荷後10日以降に会員情報へ反映されます。
    • 貯まったコインはニャンコイン交換専用商品と交換できます。

    交換できるアイテムは、nyansだからこそご用意できるものを少しずつ増やしていく予定です。
    どうぞ楽しみにお待ちください。

    今後ともnyans公式オンラインストアをよろしくお願いいたします。

    ニャンコインが貯まる商品一覧はこちら

  • 2026/03/13

    爪が丸くなる nyansの爪とぎ【つめまる】新発売

    平素よりnyansをご利用いただきありがとうございます。

    以前より会員様限定で先行予約注文を受け付けておりました【つめまる】ですが、本日より順次発送いたします。

    また、大変嬉しいことに予想をはるかに上回るご注文をいただいております。現在スタッフ一丸となって製造を進めておりますが、完全手作業のため生産が追いついていない状況です。

    お待たせする形となり大変恐縮ですが、各モール等での発送は4月以降とさせていただきます。
    何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • 2026/02/12

    nyans公式オンラインストアリニューアル

    平素よりnyansをご利用いただきありがとうございます。
    より快適にお買い物を楽しんでいただくために、nyans公式オンラインストアのリニューアルを実施いたしました。

    今後も快適にお買い物をしていただけるよう、nyansスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2026/02/13

    会員ログイン再設定のお願い

    旧オンラインストアでご購入歴がある方で、新nyans公式オンラインストアにてマイページにログインいただく際は、改めて会員登録をしていただく必要がございます。

    ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」よりパスワード再発行手続きを行なってください。
    大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

よくある質問

ご購入前によくいただくご質問をまとめました。

Q. nyansの爪とぎは研ぎカスが出ないって本当ですか?
nyansの爪とぎは、一般的な爪とぎに比べて研ぎカスが非常に出にくいのが特長です。長く強い繊維のバージンパルプダンボールを使用しているため、研いでもカスが散らかりにくく、お部屋を汚しにくくなっています。

※ダンボール素材のため、まったく出ないわけではありませんが、研ぎカスが従来品より92%減少したという実験結果があります。
Q. 子猫、シニア猫、大型猫でも使えますか?
どの猫にもお使いいただけます。子猫は小さめの箱型、大型猫は各種Lサイズ、シニア猫は段差の少ないスタンダード型がおすすめです。nyansの爪とぎに使用しているバージンパルプダンボールは、2トンの重機の輸出梱包にも使われるほど頑丈な素材で、体の大きな猫でも安心してお使いいただけます。
Q. 返金保証について教えてください。
猫に気に入っていただけなかった場合、返品・返金を承ります。商品到着日から14日以内にご連絡ください。送料は当店が負担いたします。アウトレット品・受注生産品は対象外です。
ABOUT US

ABOUT US 猫を、愛する。

より気持ちよく過ごして欲しいと願う。
健康でいてほしいと祈る。
であるならば、猫を理解し、
猫の健康や快適さについて考えてほしい。
何が猫の本当の幸せかを、考えて選択してほしい。
例えば、猫は水分摂取が苦手だから
フードはしっとりの方がいいとか、
猫は匂いに敏感だから
トイレや爪とぎなどは無香料の方がいいとか。
一つひとつの選択が、猫の幸せにつながり、
一緒に過ごすかけがえのない時間を
長くしてくれるはずだから。
私たちは、最善の答えを用意しています。