Q.
nyansの爪とぎは研ぎカスが出ないって本当ですか？
nyansの爪とぎは、一般的な爪とぎに比べて研ぎカスが非常に出にくいのが特長です。長く強い繊維のバージンパルプを使用したダンボールのため、研いでもカスが散らかりにくく、お部屋を汚しにくくなっています。
※ダンボール素材のため、まったく出ないわけではありませんが、研ぎカスが従来品より92%減少したという実験結果があります。
Q.
nyansの爪とぎはダンボール製なのに、なぜ研ぎカスが出にくいのですか？
一般的なダンボール爪とぎは再生紙（古紙）が原料で繊維が短く、研ぐと繊維が千切れてカスが出ます。
nyansの爪とぎは、直前まで木や植物だったバージンパルプの繊維を使っており、繊維が長く強いため途中で千切れにくく、同じダンボール製でも研ぎカスが出にくいのが特長です。密度を高くして硬くしているわけではないので、猫が好むザクザクとした研ぎ心地はそのままです。
Q.
うちの猫がnyansの爪とぎを使わない場合はどうしたらいいですか？
nyansの爪とぎを使ってくれない場合も、焦らなくて大丈夫です。ご購入いただいた飼い主さん52名に伺ったアンケート（2026年6〜7月実施）では、約半数の猫がその日のうちに、約8割が1週間以内に使い始めた一方、2週間以上かかった猫も約2割いました。猫それぞれのペースがあります。
同じアンケートで「効いた工夫」として多かったのは、次の4つです。
1. 今まで使っていた爪とぎの近くに置く（慣れてきたら置き換える）
2. 最初に人の手で表面を軽くカリカリして、研ぐ様子を見せる
3. またたびやおもちゃ、おやつで興味を引く
4. トイレの近くや、よく通る場所など動線に置く
また、爪を研がずに上に乗ったりくつろいだりしているのは、気に入りはじめているサインです。そのまま見守ってあげてください。
それでもお使いいただけなかった場合、nyansでは返品・返金を承っております（商品到着日から14日以内）。お気軽にご連絡ください。
Q.
nyansの爪とぎは、子猫、シニア猫、大型猫でも使えますか？
nyansの爪とぎは、どの猫にもお使いいただけます。おすすめのタイプは体格や年齢によって異なります。
・子猫 ── 体が小さいうちは、小さめの箱型がおすすめです
・大型猫 ── ゆったり使える各種Lサイズがおすすめです
・シニア猫 ── 乗り降りしやすい、段差の少ないスタンダード型がおすすめです
nyansの爪とぎのダンボールはバージンパルプを使用しており、2トンの重機の輸出梱包にも使われるほど頑丈な素材です。人が上でジャンプしても壊れにくく、体の大きな猫でも安心してお使いいただけます。
Q.
多頭飼いの場合、nyansの爪とぎは何個置いたらいいですか？
nyansでは、爪とぎは「猫の数＋1」を基本としておすすめしています。
猫はテリトリー意識が高い生きものです。猫同士の取り合いを防ぐだけでなく、それぞれの好みに合った爪とぎを選んでもらうことも大切です。
Q.
nyansの爪とぎは、1部屋に何個置いたらいいですか？
nyansの爪とぎは、各部屋に1〜2個ずつ設置するのが理想です。
部屋の出入り口や柱のそば、家具の近くなど、猫が爪とぎをしたくなる場所にそれぞれ設置してみてください。
Q.
nyansの爪とぎは、猫が舐めたりかじっても大丈夫ですか？
nyansの爪とぎは、木材チップ等から作られた新しいパルプ（バージンパルプ）を使用した、国内製造のダンボールです。
一般的な再生ダンボールとは異なり、「万が一、口にしてしまった場合のリスクを少しでも減らしたい」という想いから、この素材を選びました。舐めたり、少量をかじってしまった程度であれば、過度にご心配いただく必要はありません。
ただし、ダンボールは食べ物ではありません。習慣的にかじって飲み込んでしまう場合や、一度に多く飲み込んでしまった場合は、誤食のおそれがありますので、かかりつけの獣医師にご相談ください。
Q.
nyansの爪とぎで、ソファや家具での爪とぎは改善できますか？
nyansの爪とぎに替えて改善したというお声を多くいただいていますが、「必ず改善する」とは言い切れません。
猫にとって爪とぎは本能的な行動です。「やめさせる」のではなく、「もっと気持ちいい場所」を用意してあげることが大切です。以下の方法をぜひお試しください。
1. 猫がよく研いでいる場所のそばに、爪とぎを設置する
・ソファの角で研ぐ場合 → その角に縦型の爪とぎを立てかける
・カーペットで研ぐ場合 → その上に平置きの爪とぎを置く
2. 猫の好みに合った形状を選ぶ
・立って研ぐ猫には縦型タイプがおすすめです
3. しっかり固定する
・壁に立てかけたり、滑り止めで固定すると、安心して力を入れて研げます
4. またたびをふりかける
・※好みによっては反応しない猫もいます
5. 家具で研いだ場所のにおいを消す
・猫が「ここは爪とぎしていい場所」と覚えるのを防ぐためです
6. 爪とぎを使えたら、たっぷり褒める
・おやつや声かけで「ここで研ぐと良いことがある」と覚えてもらいます
猫は叱っても伝わりにくく、かえってストレスになることがあります。「望ましい行動を成功体験として定着させる」ことが、猫との暮らしの基本です。
それでも改善が見られない場合は、お気軽にご相談ください。
・メール：chelsea@nyans.co.jp
・LINE公式アカウント
Q.
nyansの爪とぎは半年から1年持つって本当ですか？
猫の頭数や爪とぎの頻度にもよりますが、本当です。
nyansの爪とぎは、片面1頭あたり半年もつことを目標に研究開発を重ねました。裏面も同じ素材を使用しており、通常通りお使いいただけます。両面合わせて約1年間ご使用いただけます。
Q.
nyansの爪とぎと海外産の爪とぎの違いはなんですか？
nyansの爪とぎは、バージンパルプを使用したダンボールを、国内工場で職人がひとつひとつ手作業で仕上げています。
世の中に流通しているダンボールの99%は、再生紙（古紙）を原料とする再生ダンボールです。海外産に限らず、一般的なダンボール爪とぎの多くも再生ダンボール製です。
nyansの爪とぎとの大きな違いはこの素材です。長く強い繊維のバージンパルプを使用しているため、研ぎカスが出にくいという特長につながっています。
Q.
nyansの爪とぎの値段が高い理由は？
希少な原材料と、日本国内での手作業による仕上げのためです。
世の中に流通しているダンボールの99%は再生ダンボールです。nyansのバージンパルプを使用したダンボールは大変希少な素材で、これを国内工場で職人が1枚1枚手貼りで仕上げています。
1つあたりの価格は一般的な爪とぎより高く感じるかもしれません。ただ、裏表合わせて約1年もつ耐久性を考えると、買い替えの回数は少なくなります。長い目で見ていただけるとうれしいです。
Q.
nyansの爪とぎで、研ぎカスの掃除はどのくらい減りますか？
nyansの爪とぎは、研ぎカスが従来品より92%減少したという実験結果があります。
たとえば、毎日研ぎカスの掃除をしていた場合、10日に1回ほどの頻度まで減る計算です。
Q.
nyansの爪とぎに使われているバージンパルプのダンボールは珍しいのですか？
はい。世の中に流通しているダンボールの99%が再生ダンボールです。バージンパルプを使用した爪とぎは大変珍しく、nyansの爪とぎはその数少ないひとつです。
Q.
猫が普段、爪とぎを使いません。nyansの爪とぎでも同じでしょうか？
ダンボールのにおいが気になって爪とぎを使わない猫がいます。
nyansの爪とぎは、直前まで木や植物だったバージンパルプを使用しているため、木の香りがします。「いつもの爪とぎには見向きもしなかったのに、nyansの爪とぎには反応が違った」というお声を多くいただいています。ぜひ一度お試しください。
それでもお使いいただけない場合は、返品・返金を承っております。
Q.
届いた商品に凹みや傷がありました。
nyans公式オンラインストアでは、商品の品質には万全を期して検品を行っておりますが、配送過程で商品が傷ついたり凹んだりする場合がございます。
万が一、商品に不備があった場合は、商品到着より14日以内に以下よりご連絡ください。速やかに代替品を手配いたします。
・メール：chelsea@nyans.co.jp
・LINE公式アカウント
Q.
nyansの消臭スプレーはどんな商品ですか？
nyansの「消臭除菌クリーニングスプレー」は、においの根本にアプローチし、消臭と除菌を同時に行えるスプレーです。香料は一切使用せず、食品添加物としても使われている成分を中心に構成しています。本体500mlと詰替用1Lをご用意しています。
Q.
nyansの消臭スプレーは、猫がいるお家でも安全に使えますか？
はい。nyansの消臭スプレーは、猫の嗅覚に配慮した無香・低刺激処方で、猫がいるお家でも安全に使えるよう、食品添加物としても使用されている成分を中心に設計しています。ただし、食器に使う際は念のため軽くふきとってからご使用ください。目や鼻に直接かからないようご注意ください。
Q.
nyansの消臭スプレーは、食器やトイレにも使えますか？
nyansの消臭スプレーは、食器やトイレにもお使いいただけます。食器に使用する場合は、念のため軽くふきとってからお食事にお使いください。
Q.
nyansの消臭スプレーの使い方を教えてください。
nyansの消臭スプレーは、気になる場所に10〜20cm離してスプレーし、汚れがある場合はふきとるか、そのまま放置して自然乾燥させてください。
Q.
nyansの消臭スプレーは、香りが残りますか？
nyansの消臭スプレーは香料を一切使用していないため、香りでごまかすのではなく、においの根本にアプローチします。使用後ににおいが残りにくいのも特長です。
Q.
「またたびマフィア」とはどんな商品ですか？
またたびマフィアは、日本国内で採取された天然のまたたび（虫えい果）のみを使用した、無添加・香料不使用のまたたびです。2g×4包の小分けで、開封後も鮮度を保てます。
Q.
またたびは猫に与えても安全ですか？
またたびは、適量であれば安全性に問題はないとされています（岩手大学などの研究でも猫への安全性が確認されています）。またたびマフィアも1日1回までを目安に、与えすぎは避けてください。
Q.
またたびマフィアは、子猫やシニア猫にも使えますか？
生後6ヶ月未満の子猫は、またたびへの反応が弱い傾向があります。シニア猫で持病がある場合は、かかりつけの獣医師にご相談ください。
Q.
うちの猫がまたたびに反応しません。なぜですか？
猫の約3分の1はまたたびにほとんど反応しないと言われています。反応がないのは商品の問題ではなく、その子の体質によるものです。
Q.
またたびマフィアの使い方を教えてください。
またたびマフィアは、1包を開け、ひとつまみを爪とぎやおもちゃ、クッションなどにふりかけ、猫の反応を見守ってください。1日1回までが目安です。